Форма заявки на обслуживание:

ФИО
Организация
Телефон
Комментарий
Подробный калькулятор
стоимости работ по договору Вы заказываете только те услуги, которые вам нужны
Сколько единиц техники необходимо обслуживать?
Количество компьютеров
Количество серверов
Единиц оргтехники
Выберите тариф
Режим работы
Срок жизни проблемыдо 6 часов
Плановых выездовдо 4 в месяц
Время прибывания специалистадо 4 часов
Ремонт за счет исполнителяНет
Оборудование на подменуНет
Итого по договору:=0
рублей в месяц

Обязательные услуги и работы

Поддержка рабочих мест и серверов
Поддержка сети и доступа в Интернет
Поддержка оргтехники и сопровождение ремонтов в АСЦ
Консультации по телефону
...а так же
Заполните заявку на обслуживание
Вашей компании прямо сейчас:
Телефон в Самаре - 267-55-35 Ежедневно с 9-00 до 19-00


Наши преимущества

не оставят конкурентам шансов

  • Неограниченное количество внеплановых вызовов
    мы не ставим рамки, мы работаем
  • Оперативное прибытие к клиенту от 30 до 90 минут
    сокращение временных затрат
  • Квалифицированный аудит программного обеспечения
    сокращение рисков
  • Полная инвентаризация компьютерной техники
    планирование возможных затрат
  • Учёт требований и пожеланий заказчика
    ежемесячная детализация работ

Наши услуги для вас

стали ещё доступней

  • Количество компьютеров
  • Количество серверов
  • Единиц оргтехники
  • Данная стоимость является примерной и требует уточнения 0

Есть вопрос? наш ответ

будет компетентным и быстрым

  • Вы занимаетесь удалённой технической поддержкой?
    Да, мы оказываем услуги технической поддержки через удалённый доступ к рабочему месту заказчика. Как правило, 40 - 50% заявок возможно решить не выезжая к клиенту. Около 15% всех заявок решаются в телефонной беседе с Заказчиком в момент обращения. 
  • Какие работы входят в стоимость договора? 
    В стоимость договора входят все работы по обеспечению работоспособности оборудования перечисленного в договоре. В том числе и неограниченное количество внеплановых вызовов. Работы касающиеся новых рабочих мест или нового оборудования, не имеющего отн...

Профессиональное обслуживание
компьютеров в Самаре

Наша компания с 2003 года специализируется на предоставлении услуг по обслуживанию компьютеров и компьютерной техники в Самаре и Самарской области.

Абонентский договор на обслуживание компьютеров включает в себя все необходимые регулярные и разовые работы по обеспечению работоспособности компьютерной техники и программного обеспечения Клиента.

Статистика по нашим Клиентам

Для удобства обслуживания техники клиента, мы предлагаем тарифы: «ОПТИМАЛЬНЫЙ» и «ПРОФЕССИОНАЛ»

Максимальное время прибытия на вызов
Максимальное время существования проблемы
Плановых выездов в месяц
Внеплановых вызовов в месяц
Решение проблем через удалённый доступ
Консультирование по телефону
Стандартные регламентные работы*
Инвентаризация ПО и компьютерной техники**
Аудит ПО на предмет лицензии***
Предоставление техники на подмену
Работа в выходные дни и вечернее время
Тарифный план «ОПТИМАЛЬНЫЙ»
4 рабочих часа
12 рабочих часов
2 выезда
Без ограничений
Без ограничений
Без ограничений
Да
Нет
Нет
Нет
Нет
Тарифный план «ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ»
2 рабочих часа
6 рабочих часов
4 выезда
Без ограничений
Без ограничений
Без ограничений
Да
Да
Да
Да
Возможно
Тарифный план Оптимальный

Выбор
большинства

Тарифный план Оптимальный

разработан для организаций с несложной информационно-технической структурой. Если в Вашей компании небольшой объём постоянно используемых данных, работу сети обеспечивает один сервер (или компьютер, его заменяющий), а перебои в работе сети случфаются редко и не оказывают моментального критического влияния на работу организации в целом, то постоянное присутствие технического специалиста в офисе не является необходимым, Вам подойдёт тариф Оптимальный.

Тарифный план Профессиональный

Максимальные возможности

Тарифный план Профессиональный

разработан с учётом всех потребностей организации со сложной Информационно-технической структурой. Если Вашей компании жизненно необходим круглосуточный доступ к общим документам и корпоративной почте, если ваша сеть является частью большой Информационной сети филиалов, а малейший перебой в работе сети сказывается критически на всей компании, от обязательные плановые визиты минимум раз в неделю и неограниченное количество внеплановых вызовов должны быть предусмотрены в договоре обслуживания, Вам подойдёт тариф Профессионал.

Рекламный Баннер